Eski Numara Nedeniyle Üyelik Reddi Mağduriyeti
Kavbet’ten gelen mesaj ile üyelik linkine tıkladım, ancak sistem üzerinden üyelik açmayı denediğimde başvurum kabul edilmedi. Bunun üzerine, sayfada yer alan telefonu arayıp neden üyeliğimin kabul edilmediğini sordum. Bana, bu numara üzerinden daha önce bir üyelik açıldığı ve bu hesabın banlandığı için yeni üyeliğin de kabul edilmeyeceği söylendi.
Ancak ben telefon numaramı yaklaşık bir ay önce değiştirdim. Yani görünen o ki bu hesabı açan ve banlanan kişi eski numara sahibi. Aradan uzun bir süre geçmiş olmasına rağmen, hiçbir inceleme yapılmadan beni de aynı kayıtla ilişkilendirip üyelik reddi uygulanmasını adil bulmuyorum.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum. Bu nedenle sadece durumun incelenmesini ve numaramla ilgili ban işleminin gözden geçirilerek üyeliğimin açılmasını talep ediyorum. Eski hat sahibinin işlemlerinden dolayı mağdur edilmeden, kendi adıma yeni bir üyelik açabilmek için yardımınızı rica ediyorum.
İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra KavBet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Kavbet Müşteri Hizmetleri








