to read complaints and reviews, or file yours.Kayıtlı E-Posta Adresi Kullanımına İtiraz Ve KVKK Gereği Geri Dönüş Talebi
Kavbet’e üye olmak istediğimde e-posta adresimin zaten kayıtlı olduğu uyarısını alıyorum. E-posta adresimin benim dışımda, farklı bir kişi tarafından kullanıldığını düşünüyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım. KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğim için burada ayrıntı veremiyorum ancak gerekli kontrollerin kurumunuz tarafından yapılmasını talep ediyorum.
Konu ile ilgili olarak daha önce hem ilgili birime mail attım hem de canlı destek üzerinden durumu defalarca ilettim. Buna rağmen yalnızca “mailden dönüş bekleyin” denilerek geçiştiriliyorum, sorunuma yönelik somut bir adım atılmıyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.
KVKK gereği e-posta adresimin iznim dışında kullanılmasının önüne geçilmesini, hesabın kime ait olduğunun kontrol edilmesini, gerekli ise ilgili hesabın iptal edilmesini ve benim adıma güvenli şekilde yeni üyelik açılabilmesi için tarafıma açıklayıcı ve yazılı bir dönüş yapılmasını acilen talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir soru, öneri veya yardım talebiniz için bizlere aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz: Saygılarımızla, Kavbet Müşteri Hizmetleri
Yaşadığım sorun çözüldü ve süreç boyunca destek aldım. İlginiz için teşekkür ederim.
