E-posta Adresim Zaten Kayıtlı, İzinsiz Kullanım Ve KVKK İhlali
Avibet’e üye olmak istiyorum; ancak e‑posta adresim sistemde zaten kayıtlı görünüyor. Bu adresin farklı bir kişi tarafından izinsiz şekilde kullanılmakta olmasından endişe duyuyorum ve bu durumun KVKK kapsamında kişisel verilerimin güvenliğini ihlal ettiğini düşünüyorum.
Bu nedenle, hesabın tarafıma ait olup olmadığının acilen kontrol edilmesini, eğer başkası tarafından açılmış veya kullanılıyorsa derhal iptal edilmesini ve e‑posta adresimin üzerindeki tüm bağlantıların kaldırılmasını talep ediyorum. İlgili birime e‑posta gönderdim ve canlı destek üzerinden de durumu defalarca bildirdim; ancak sürekli sadece “mail’den dönüş bekleyin” denilerek oyalandım ve somut bir çözüm sunulmadı.
Kişisel verilerimin korunması ve hesabımın güvenliği için konunun acil olarak incelenmesini, tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını ve gerekli tüm işlemlerin ivedilikle gerçekleştirilmesini istiyorum.
Canlı destek sorunu giderdi. Teşekkürler.