to read complaints and reviews, or file yours.Kavbet’te Bonus Gecikmesi Maçı Kaçırttı
Kavbet’te Bonus konusunda dört gündür gecikme yaşıyorum. Talep ettiğim Bonus, “sırayla veriyoruz, çok yoğunluk var” denilerek bir türlü tanımlanmıyor ve aynı gerekçeler tekrar edilerek mağdur ediliyorum.
Bu gecikme nedeniyle bugün oynamak istediğim maçı da kaçırdım. Yoğunluk bahanesiyle müşterilerin bu şekilde bekletilmesini ve mağdur edilmesini kabul etmiyorum. Madem yoğunluk varsa, buna uygun personel ve altyapı planlamasının yapılıp hizmet kalitesinin artırılmasını, Bonus hakkımın da derhal ve eksiksiz olarak tanımlanmasını talep ediyorum.
Kişisel verilerimin korunmasına ilişkin mevzuat gereği, kimlik ve hesap bilgilerimi bu metinde paylaşmak istemiyorum; talep edilmesi halinde gerekli bilgileri sadece ilgili ve yetkili birimle, güvenli kanallar üzerinden paylaşacağımı belirtmek isterim.
İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra KavBet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Kavbet Müşteri Hizmetleri
Sorunumla sabırla ilgilenen destek ekibine teşekkür ederim, gerçekten güven verici bir hizmet sundular.
