Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kesildi Ve Ücret İadesi Talebi

13.04.2026 tarihinde https://kavanoztoptancisi.com internet sitesinden 3 litre pet şişe siparişi verdim ve Kuveyt Türk hesabımdan 1.310 TL tutarında havale ile ödeme yaptım. Sipariş numaram 20260413-004’tür.

Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Ürünün gönderildiğini söylediler ancak bana herhangi bir kargo takip numarası verilmedi ve ortada ürün yok. Daha sonra tekrar yazdığımda bu kez ürünleri göndereceklerini belirttiler fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen yine hiçbir gönderim yapılmadı.

WhatsApp üzerinden de defalarca yazmama rağmen artık mesajlarıma cevap bile vermiyorlar. Hem ürün göndermeyip hem de iletişimi kesmiş olmalarından dolayı mağdur durumdayım. Ürünlerimi gerçekten göndermeyeceklerse ödediğim 1.310 TL’nin derhal ve eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.