to read complaints and reviews, or file yours. 
Katrem Butik'ten bir elbise sipariş ettim. Bir yakınımın nikahında giymek üzere bir hafta öncesinden sipariş verdim. Yetişsin diye üç gün sonra kargo geldi. Açtığımda, altüst eşofman takımı gibi bir ürün çıktı. Hemen WhatsApp üzerinden irtibata geçtim, 'Özür dileriz, depoda yanlışlık olmuş.' dediler. Hemen, bir saat içinde iade ettim ve yine yetiştirmek için zamanımız vardı. Sürekli yazıyorum, ürünü iade ettim. Perşembe'ye yetişsin diye iade ettiğim gün Pazartesi olmasına rağmen Perşembe'ye kadar beni oyaladılar. Perşembe günü akşam kargoya verdiler. Zaten anlamı kalmamıştı. Hemen çarşıya çıkıp uygun bir şey almak zorunda kaldık. Ürün ne zaman geldi dersiniz? Pazartesi sabah, yani siparişten 10 gün sonra ancak doğru ürüne ulaştık. Böyle bir mağduriyet yaşadık. Madem yanlış ürün gönderdiniz, paramızı iade edin, gidip kendimize uygun bir şey alalım diyoruz, hayır iade yapmıyoruz, karşılığını alıyoruz. Sanki hata bizde. O yüzden arkadaşlar, buradan alışveriş yaparken dikkat, dikkat, dikkat!
Katrem boutique den 16 Şubat 2025 te WhatsApp üzerinden iki adet aynı ürünün farklı renklerinden istedim. 2 hafta sonra geldi, boyu belirtilenden kısa geldi. Değişim daha hızlı olacak diye değişime karar verdim. 3 hafta ürünün çıkışı yapıldı diye beni beklettiler, benim ısrarım üzerine kargoistle il...
Instagram üzerinden aldığım takımı iade etmek isterken yanlışlıkla ürünü aldığım butiğe değil, Katrem Boutique'e gönderdim. Durumu fark ettiğimde WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, kargomu geri göndereceklerini söylediler. 17 Mayıs'tan beri sürekli yazıyorum ve her seferinde farklı bir müşteri...
Instagram üzerinden katrem boutique adlı sayfadan ürün sipariş verdim. Ödemeyi havale yaptım lakin onlar kapıda kredi kartı ödemeli göndermişler kargocu teslim etmedi. Satıcıyla iletişime geçtim ulaşmadım kargocu bekleyip gitmek zorunda kaldı WhatsApp üzerinden satıcıyla bir sonuç alamadım. 10 gün o...
Şehrimoda butik web sitesi üzerinden kürk yelek sipariş verdim. 58 kilo olduğum için sipariş ettiğim ürünün standart beden 36/42 ile uyumlu olduğu belirtilmişti. Ancak paket elime ulaştığında, bana gelen ürün 36 beden bile zar zor olacak bir kalıpta, çocuk yeleği gibiydi ve alt kısmı yamuk kesimli, ...
Elbiseyi geri gönderdiler, ancak nikahımız için almıştık ve maalesef nikaha yetişmedi. Biz de beyaz elbiseyi başka bir yerde kullanamayacağımız için renk değişimi talebiyle gönderdik. Aradan 3-4 gün geçti, yazdım, gelmedi diye. Değişim sürecinin 10 gün olduğunu söylediler, bekledik. 10 gün geçti, hâ...
Yorumlar