Katlabet Kupon Durumu Hatalı Gösteriliyor, Kazancım Hesaba İşlenmedi

Katlabet üzerinden oynadığım bazı kuponlarda, maçlarım tutmasına rağmen hâlâ “bekleniyor” olarak görünüyor ve kupon durumu “kaybetti” şeklinde görünüyor. Bu nedenle kazanmam gereken tutarı hesabımda göremiyorum.

Paramı alabilmek ve bu yanlışlığın düzeltilmesi için iddia bayisine de gittim ancak oradan da bir çözüm üretilmedi, sorunum giderilmedi. Kullanıcı adım m**7’dir.

KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum. En kısa sürede benimle sistem üzerinden iletişime geçilerek kuponlarımın yeniden incelenmesini, hatalı görünen kupon durumlarımın düzeltilmesini ve hak ettiğim kazancın eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.