"Soruncozuldu"
Katılımoto Kocaeli
37 şikayet
"Teşekkürler ilgi ve destek için"
Peşinatını Verdiğim Aracın 5 Ayda Teslim Edileceği Sözünün İhlali
16.03.2026 tarihinde Katılım Evim Kocaeli Gebze şubesine giderek araç tasarruf finansman sistemi için başvuru yaptım. Şu...bede E*** Hanım isimli müşteri temsilcisiyle görüştük, harç ve aylık ödemeler konusunda anlaştık, sözleşmeyi de imzaladım. O gün kendilerine bir yerden para beklediğimi, ödeme elim
"Çağrı merkezi Eslem hanım konu ile ilgilenmiş olup nezaketi ve duyarlılığı için teşekkür ederim."
"Eslem hanıma ilgi alakası için teşekkür ederim sorunumuz çözülmüştür"
Teslim Tarihi İhlali Ve 10.000 TL Ekspertiz Masrafı
Katılım Evim ile Kocaeli Gebze şubesi üzerinden araç finansmanı için yaptığım sözleşmede, araç teslimat tarihim 25 Mayıs... 2026 olarak net bir şekilde belirtilmişti. Ancak bu tarihe çok az bir süre kala teslimatın bayram sonrasına ertelendiği bilgisi verildi ve hiçbir şekilde sözleşme tarihine uyulmad
"Müşteri deneyim ekibinden Eslem hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ediyorum, sorunum çözülmüştür."
Katılımevim Tasarruf Projesinde Dondurma Ve Bayram Ertelemeleri Nedeniyle Teslimat Gecikmesi
Katılımevim Kocaeli İzmit şubesi üzerinden yaptığımız tasarruf projesinde ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Sözleşme numar...amız 240725059’dur. Projeye başlarken katılım ücretimizi ödedik ve bize projeye dahil eden personel, bizi net bilgilendirmeden, yani bu dondurma işlemi yüzünden bir aylık bir ertel

Özel Onay Sözünün İhlali Ve Kepçe Alımındaki Güven Suistimali
18.12.2024 tarihinde Katılımevim ile 2***6 sözleşme numarasıyla ticari iş makinesi, yani kepçe alımı için sözleşme yaptı...m. Tüm sürecim en başından beri sadece kepçe alımı üzerine kurgulandı, defalarca bu konuda görüşmeler yaptık ve en sonunda ailemin ev projesi olmasına rağmen, temsilcimize ve şubey
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83







