to read complaints and reviews, or file yours.Katılımevim Araç Teslimat Ücreti Hk.
Van Katılımevim Evim Şubesi'nden üye oldum. 700.000 TL araç teslimatı için Katılımevim şirketine üye oldum. Taksitlerini sorunsuz ödemekteyim. 29.05.2024 tarihinde teslimat ücretini alacağım bilgisini aldım. Satıcı ile görüşüp Ford Courier 1.6 Titanium marka aracı buldum. Ancak müşteri temsilcim beni arayarak, 'Araç için uygunluğa sunduk, sonucu bugün geldi (07.05.2024)' diye bilgi verdi. 700.000 TL araç teslimatınız olduğu için ve aracın piyasa değerinin ortalama 600.000 TL olduğu için bu aracı alamıyorsunuz. Almak isterseniz üyelik bedelini düşürmeniz gerektiği söylendi. Bu durumdan çok rahatsız ve mağdur oldum. Teslimat sürem de yaklaşıyor ve yardımınızı istiyorum. Hiçbir muhatap bulamıyorum, herkes beni başkalarına yönlendiriyor. Sorunumun çözülmesini sizlerden rica ediyorum.
Bu şekilde bir yazıyla bilgi aldım bu WhatsApp mesajını da ekleyerek size daha detaylı bir şekilde yardımcı olmak isterim iyi çalışmalar.
Van katılım evim şube müdürü burhan Can can beni arayarak yardımcı olacağını ve sorunsuz sıkıntısız teslimatınız yapılacaktır uygunluğa sunduğunuz aracı alabileceksiniz diye söyledi. Dediklerine uymasını beklemekle beraber şikayetimi kaldırıyorum kendisine teşekkürlerimi sunuyorum.
Mağduriyetim giderildi yardımcı olduğunuz için çok müteşekkirim bütün emeği geçen personellerinize teşekkür ediyorum
Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, konuyla ilgili size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. KATILIMEVİM Müşteri Deneyimi
