İptal Sonrası Ödemenin Vadesiz Hesaba Ulaşmaması Ve Yanlış IBAN Nedeniyle Gecikme
Katılım Emeklilik’te yer alan Otomatik Katılım Fonu sözleşmemi iptal ettirdim. İptal sonrasında tarafıma ödeme yapıldığı bilgisi verildi, ancak Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabıma herhangi bir ödeme ulaşmadı.
Buraya açtığım şikayet sonrasında firma ile irtibat kurdum. IBAN yanlış olduğu için iadenin yapılamadığı bilgisi verildi. Yeniden firma ile irtibata geçip yeni IBAN numaramı paylaştım ve kayıt oluşturuldu.
Araya hafta sonu gireceği için sürecin uzamasından endişeliyim.
En acil şekilde mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhabalar, İlettiğiniz konuyu detaylı olarak incelemeye başladık. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Katılım Emeklilik mağduriyetimi en hızlı şekilde giderdi. Çözüme ulaştım. Katılım Emeklilik ve şikayetvar.com a hizmetleri için teşekkürler













