Kartıma İade Edilmeyen 210 TL Tutar Hakkında Şikayet
Katarmarket internet sitesi üzerinden 7 Nisan 2026 tarihinde Maxsafety kaynakçı eldiveni siparişi verdim. Ellerinde stok olmadığı için benim onayım olmadan, yerine kaynakçı kolluğu gönderdiler. Bu ürün benim işime yaramadığı için iade sürecini başlattım ve ürün 13 Nisan 2026 tarihinde kendilerine ulaştı.
Aradan 20 gün geçmesine rağmen yaklaşık 210 TL olan tutarım kartıma hala iade edilmedi. Müşteri temsilcileriyle her görüştüğümde “muhasebeye soralım” gibi cevaplarla oyalanıyorum ancak somut hiçbir işlem yapılmıyor.
Ben, kartımdan çekilen ücretin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sipariş numaram: ORDER-26097IFQDAuxcmt6657.


