Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Deren sonuçtan hiç memnun değil

Kastel Satın Alınan Biletle Etkinliğe Alınmama Ve Keyfi Kapı Uygulaması!

profile
Deren
23 Kasım 2025 18:56
421

22 Kasım gecesi, Bu Gece uygulaması üzerinden Oliver Huntemann etkinliği için Kastel adlı mekanda '1+1 backstage' bileti satın aldım. 23.30 civarında mekana gittiğimde, kapıdaki görevli hiçbir makul açıklama yapmadan, sadece 'kadın erkek dengesi' bahanesini öne sürerek içeri girişimi reddetti.

Kılık kıyafetim, hal ve tavrım tamamen normal ve uygundu. Ortamdaki birçok kişiye göre daha düzgün görünümlü olmama rağmen, hiçbir somut gerekçe sunulmadan kapıda bırakıldım. DJ performansını dinlemek için bilet almış olmama rağmen, keyfi bir uygulamayla ve ayrımcılık hissi uyandıran bir yaklaşımla karşılaştım. Kadın-erkek dengesi gibi muğlak ve subjektif bir gerekçeyle, önceden satılmış bilete rağmen içeri alınmamak hem saygısızlık hem de müşteriyi tamamen değersiz görmek anlamına geliyor.

Bu Gece tarafında da ne doğru düzgün bir iletişim kanalı ne de sorumluluk alan bir yaklaşım var. Zaten daha önce de birçok kullanıcının yaşadığı sorunlarda çözüm sunmadıkları, umursamaz bir tavır sergiledikleri yönünde beyanları okumuştum. Yaşadığım olayda da satılan biletin arkasında durulmuyor, iptal ya da iade imkanı tanınmıyor ve kişi ortada bırakılıyor.

Bu etkinlik için ödediğim 1500 TL’nin iadesini ya da en azından başka bir etkinlik için iki kişilik bilet tanımlanmasını talep ediyorum. Keyfi kapı politikalarıyla insanları mağdur eden ve sattığı biletin sorumluluğunu almayan bu işleyişin düzeltilmesini, hem Kastel’in hem de Bu Gece’nin bu konuda net bir açıklama yapmasını ve mağduriyetimi gidermesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Uygulama Ve Geciken Ücret İadesi

profile
25 Aralık 2024 08:55
2.047
1
Güven sonuçtan hiç memnun değil

Klein Phönix Vıp Biletimizin İptal Edilip Ücretinin İade Edilmemesi Mağduriyet Yarattı

profile
30 Eylül 2025 15:48
1.032

Etkinlik Girişinde Ayrımcılığa Uğradım, Ücretim İade Edilmedi

profile
17 Ağustos 2025 01:21
1.556

profile
29 Nisan 2023 15:55
2.666

Klein Phönix Klein Phoenix Etkinliği İle İlgili İade Sorunu

profile
06 Ekim 2023 19:52
11.021
Klein Phönix Klein Phoenix Etkinliği İle İlgili İade Sorunu
Klein Phönix Klein Phoenix Etkinliği İle İlgili İade Sorunu
Klein Phönix Klein Phoenix Etkinliği İle İlgili İade Sorunu
Klein Phönix Klein Phoenix Etkinliği İle İlgili İade Sorunu
Benzer Şikayet Yaz