Güncelleme Sonrası Uygulamaya Giriş Yapılamıyor, Destek Yanıt Vermiyor

Cüzdan altyapısı QNB tarafından sağlanan kassa uygulamasına erişim sağlanamıyor. Belirlemiş olduğum şifre ile uygulamaya giriş yapmak istediğimde "Cüzdan erişiminiz güvenlik politikaları gereği engellenmiştir" hatası alıyorum. Yeni şifre belirleyemiyorum. Yardımcı olabilecek bir müşteri hizmetleri n...

QNB Kassa uygulamasıyla ilgili olarak, adım ve kişisel bilgilerim kullanılarak izinsiz bir hesap açılmış olabileceğinden endişe ediyorum. Bu durumdan dolayı QNB müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana Kassa ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Defalarca denememe rağmen Kassa tarafına ...

QNB ye ait kassa uygulamasındaki hesabımdan para çekemiyorum! Acil tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum! Sürekli yaptığım bir işlem büyük paralar da değil yatırıp çektiklerim. Uygulama güncellenmiş sanırım ondan sonra Türkçe/İngilizce karışık olmuş Şimdi de paramı çekemiyorum!

Kasa uygulaması üyesiyim. Telefon numaram değişti, bilgilerimi güncellemek istiyorum. Tarafınıza hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Siteniz üzerinden yazıyorum, cevap yok. Mail adresinize mail gönderiyorum, yine cevap yok. Bir haftadır hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Telefon numaramın güncellenmesini aci...

Uygulamaya giriş yapamıyorum. Güncellediğim halde hâlâ güncelleme istiyor ama yine de giriş yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklüyorum ama olmuyor, kullanamıyorum. Nedenini anlamadım. Kartımı da kullanamıyorum. Aktif ettim ama onu da hâlâ kullanamıyorum. Sadece QR kodunu kullanıyorum, uygulamay...