Üyelik İptali İşlemi Yapılmadı Ve Bilgilendirme Yok
Uzun süredir üyesi olduğum kasino sitesindeki üyeliğimin iptal edilmesini talep etmeme rağmen, üyeliğimin kapatılmasıyla ilgili hiçbir işlem yapılmamıştır. Defalarca talepte bulunmama rağmen sistem üzerinde hesabım hâlâ aktif görünmekte ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamaktadır.
Telefonla dönüş yapacaklarını söylemelerine rağmen ne arayan olmuş ne de konuyla ilgili açıklama yapan biri olmuştur. Üyeliği kapatma taleplerine rağmen hesabı açık bırakmalarını ve bu sürecin bu kadar uzamasını kesinlikle doğru bulmuyorum.
Üyeliğimin ve sisteme kayıtlı tüm kişisel bilgilerimin kalıcı olarak silinmesini ve üyeliğimin tamamen kapatıldığının tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Talebim işleme alındı ve çözüldü, Teşekkürler.