Kartur Yanlış Takip Numarasıyla Teslim Edilmeyen Kargo Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!

15 ile 17 saatleri arasında teslim edilmesi gereken, Media Markt tarafından gönderilen 7251120550 takip numaralı kargom Adana iline gelmesi gerekirken teslim edilmedi. Takip numarasının yanlış olması nedeniyle gönderimi takip edemiyorum ve yaklaşık 15 dakikadır Kartur Kargo müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, ancak herhangi bir yanıt alamadım. 63.998 lira tutarında bir ürün için böyle bir mağduriyet yaşamam kabul edilemez.

Kargo teslimatının söz verilen zamanda ve eksiksiz şekilde yapılmasını, ayrıca Şikayetvar’daki şikayetlerin ciddiye alınmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyetini sağlayamıyorsanız bu işi bırakmanızı istiyorum.