Koşuyolu Kalp Hastanesi Kardiyoloji Servisinde Hijyen Sorunu Ve İlgi Eksikliği Şikayeti

Koşuyolu Kalp Hastanesi d4 Kardiyoloji servisinde yatan kardeşimin anjiyo işlemi sonrası yaşadığımız süreçten dolayı şikayetçiyim. Hastamız anjiyodan çıktıktan sonra hasta yatağına ciddi şekilde kan geldi ve buna rağmen çarşafların değiştirilmesini rica etmemize karşın değiştirilmedi. Bu durum hem hijyen açısından hem de psikolojik olarak bizi çok rahatsız etti.

Ayrıca refakatçi olarak yanımda yastık talep ettiğimde, “yastık yok, elimizde olsa veririz” gibi cümleler kurulması, bu süreçte zaten yıpranmış olan bizler için oldukça kırıcı ve üzücü oldu. Hemşirelerin birbirinden habersiz olması, iletişim eksikliği ve genel ilgisizlik de hem hastayı hem de beni fazlasıyla yordu.

Hastaneden beklentim, öncelikle bu serviste temizlik ve hijyen konusuna gereken özenin gösterilmesi, hastaya ve refakatçiye karşı ilgi ve yaklaşımın düzeltilmesi, personelin bu konuda uyarılması ve tarafıma süreçle ilgili açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasıdır.