to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsun Atakum Karol Mağazası'ndan geçen ay aldığım pantolonda kumaş hatası olduğunu fark ettim. Bugün mağazaya fişiyle gittiğimde, mağaza müdürü A**** Bey ve kasa personelleri ürünlerinin garanti kapsamında olmadığını, 1 ayı 1 hafta geçtiği için yardımcı olamayacaklarını söylediler. İncelemeye göndersek bile hiç bakmadan geri size göndereceklerini belirttiler. Kurumsal olmadıklarını, Tüketici Hakları'na gidip şikayet etmemi söylediler. Ben sonuna kadar yasal haklarımı kullanacağım. Tüketici Hakları'nı aradım, kurumsal olsun ya da olmasın 6 ay ürün garantisi olduğunu söylediler. Müdür diye koyduğunuz kişinin bir vasfı yoksa, ne diye yetkili yaparsınız? Firmaya geri iade edemediğiniz ürünlerin satışını da yapamazsınız.
Samsun Atakum'daki karol mağazasından 2 gün önce gömlek aldım eve geldiğimde dikişinin hatalı olduğunu gördüm. Bugün geri iade etmek için gittiğimde iade kabul etmeyip zorla başka bir ürün almamı istediler. Başka bir ürün istemediğimi, iade etmek istediğimi söyledim. Etiketi dahi çıkarılmamış, fişi ...
Bir gün önce Karol Tekstil'in Atakum mağazasından 2 tane pantolon aldım, bugün fişimle birlikte gidip ürünün birini değişim yapmak istedim. 200 TL pantolon götürüp 1.450 tutarında alışveriş yaptım, kasadaki bayan 'Ben buranın yetkilisiyim, size değişim olmayacağını söyledik' dedi. Kendileri ürünün ü...
Samsun Atakum Türkiş City Mall AVM içerisinde bulunan mavi şubesinden Pantolon aldım. Ürünün fişini atmadım. Etiketini bile çıkardıktan sonra atmadım. Eve geldikten sonra Pantolon ağ kısmında esneme fark ettim ve pot durdu. Ürünü dışarıya giyemedim. Birkaç gün sonra çıkardığım etiket ve fişiyle bera...
Karol adlı firmadan arkadaşımla beraber aynı pantolonu aldık. Severek de aldık. Aslında bir gün hatta birkaç saat giymemize rağmen pantolon tiftiklendi, hatta gerilmeye başladı. Dikişleri götürdük ve firmaya göndereceklerini söylediler. Neyse, gitti geldi. Bırakın iade almayı, dalga geçer gibi tamir...
Dün Karol Tekstil (Samsun/Atakum) şubesinden 3 parça kıyafet aldım. Bir tanesi eve geldiğimde giydim güzel durmadı bugün saat 14.30-14.50 arası iade etmek için gittiğimde aynı gün içerisinde iade işlemi olduğunu sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Ben ücret iadesi istiyorum dedikçe kasiyer ...
Yorumlar