Karol Tekstil Samsun Atakum Mağazasında İade Sorunu

Samsun Atakum'daki karol mağazasından 2 gün önce gömlek aldım eve geldiğimde dikişinin hatalı olduğunu gördüm. Bugün geri iade etmek için gittiğimde iade kabul etmeyip zorla başka bir ürün almamı istediler. Başka bir ürün istemediğimi, iade etmek istediğimi söyledim. Etiketi dahi çıkarılmamış, fişi elimde olan ürünü almadılar. Fişin üzerinde aynı gün iade olabileceğini yazdığını söylediler. Şehir dışında yaşadığımı aynı gün geri dönmesin mümkün olmadığını söylememe rağmen mağaza çalışanları tarafından zorla başka bir ürün almak durumunda kaldım. Tüketici Hakları'na göre 15 gün içinde iade olabileceğine biliyorum ama Fişin üzerindeki notu bahane gösterdiler. Şikayetçiyim.