Karmod Prefabrik Yapı Sistemleri Ev Her Yerden Su Alıyor

Karmod’dan 4+1, iki katlı, taban oturumu 90 m², toplamda 160 m² olan prefabrik bir ev aldık. Antalya Konyaaltı’nda bulunan bu ev için 2024 yılında yaklaşık 1.600.000 TL ödedik ve şu an ikinci kışımızı geçiriyoruz. Evi teslim aldığımız günden beri çeşitli problemler yaşadık ancak son yaşadığımız sorun, evin kaderini belirleyecek kadar ciddi bir noktaya geldi. Evimiz şu anda her yerden su alıyor, tüm cephelerde kusmalar oluştu ve içeride de su almalar başladı.

Duvarlar betopan olduğu için bu nemin devam etmesi halinde çürüyeceğini ve bize “50 sene dayanır” denilen bu evin birkaç yıl içinde oturulamaz hale geleceğini düşünüyoruz. Bu problemler bu sene başladı ve dış cephedeki kusmaların tüm cephelere yayılmış olması, sorunun yapısal ve ciddi olduğunu açıkça gösteriyor. Buna rağmen Karmod, bu durumu kendi sorumluluğu gibi görmeyip sanki problem tamamen bize aitmiş gibi davranıyor.

Normal boya ile boyandığında ilk yağmurda tekrar su alacağı, mevcut kusmaların artacağı ve bu kez suyun tamamen içeriye geçip evi yaşanmaz hale getireceği çok açık olmasına rağmen firma izolasyonlu boya veya kapsamlı bir dış cephe izolasyonu yapmayı kabul etmiyor. Bulunduğumuz bölgede birçok prefabrik ev bulunmasına rağmen hiçbirinde böyle bir sorun yok; ayrıca bu evlerin hiçbirinin Karmod tarafından yapılmamış olması da bizi ayrıca düşündürüyor.

Biz bu evi yaptırırken hiçbir ödememizi aksatmadık, tüm yükümlülüklerimizi zamanında ve eksiksiz yerine getirdik. Buna rağmen Karmod’un kendisini “kurumsal” olarak tanıtırken, böyle ciddi bir yapısal sorunda küçük, güvensiz prefabrik firmaları gibi davranıp sorumluluk almaktan kaçınması, ayıp. Aksi halde bu yaklaşımın kendi markalarına ve itibarlarına zarar vereceğini, sorunumuz çözülmediği takdirde yaşadıklarımızı sosyal mecralarda ve ilgili platformlarda paylaşmak zorunda kalacağımızı da belirtmek istiyoruz.

Karmod’un, Antalya Konyaaltı’ndaki evimizin dış cephesini komple, doğru malzemelerle ve izolasyonlu şekilde yeniden yapmasını, su sızıntısını tamamen giderecek kalıcı bir izolasyon çalışması gerçekleştirmesini talep ediyorum. Evin henüz ikinci kışında bu halde olması kabul edilemez olduğu için daha büyük ve geri dönülemez hasarlar oluşmadan firmanın bu sorunu acilen sahiplenip çözmesini bekliyorum. Tüketici Hakem Heyeti’ne ya da yargı makamlarına başvurmak zorunda kalmadan, bu sorunun firma tarafından iyi niyetle ve karşılıklı uzlaşı ile çözülmesini istiyorum.