Çiçek Sepeti'nden Solmuş Güller Ve Telafi Talebi

İstanbul Gaziosmanpaşa Karlıtepe Mahallesi’nde oturuyorum ve her zaman olduğu gibi eşime Çiçek Sepeti üzerinden gül demeti siparişi verdim. 10.03.2026 tarihinde saat 14:53’te 445836769 numaralı siparişi oluşturdum, ödemeyi de 999 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Ancak teslim edilen güller solmuş, cansız ve son derece kötü durumdaydı. Özel ve anlamlı bir gün için verilen bu hizmetin bu denli özensiz olması benim için gerçekten kabul edilemez.

Ürün bu halde teslim edildiği için hem sürprizimiz hem de o anın heyecanı maalesef boşa gitti. Bu konuda müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım, ancak Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerinin benimle iletişime geçerek konuyla ilgili dönüş yapmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve gerektiği şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.