Kariyer.net'te Sürekli Hata Kodu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Başvuru Yapamıyorum

Kariyer.net üzerinden iş başvurusu yapmaya çalışırken 4 gündür sürekli olarak “JBB_API_1110” hata kodunu alıyorum ve hiçbir ilana başvuru yapamıyorum. Şikayetvar üzerinden de benzer şikayetlerin çokça iletildiğini, ancak şirketin bu konuda hiçbir açıklama yapmadığını ve kullanıcıları dikkate almadığını üzülerek gördüm.

Sorunu çözmek için defalarca 0 216 468 76 00 numaralı müşteri hizmetlerini aradım, ancak menülerde beklerken telefon yüzüme kapanıyor ve hiçbir şekilde destek alamıyorum. Ayrıca destek birimine ilettiğim talebime de sadece otomatik cevaplar geliyor, gerçek bir çözüm sunulmuyor. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve başvuru işlemlerinin hiçbirinde ilerleyemiyorum.

Kariyer.net gibi büyük bir firmanın hem teknik sorunları hem de müşteri hizmetlerindeki ilgisizliği kabul edilemez. Sistem hatasının acilen çözülmesini ve müşteri hizmetlerinin görevini layıkıyla yerine getirmesini talep ediyorum. Balıkesir’den yazıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini bekliyorum.