Kargopantolon. Site Şikayeti

22 Ağustos'ta Kargo Pantolon Sitesi’nden 3 adet kargo pantolon siparişi verdim. Siparişimin teslimatı 29 Ağustos’ta yapıldı. Ancak bana sadece 2 adet ürün gönderildi ve gelen ürünlerin sitede gösterilen pantolonlarla hiçbir ilgisi yoktu. Ürünlerden biri çocuk kotu gibi, içine insan giremeyecek kadar küçük; diğeri ise keten bir şeydi ve sipariş ettiğim ürünlerle alakası yoktu.

Siparişimi teslim aldığımda paketin üzerinde göndericiye dair hiçbir adres veya telefon numarası yoktu, ayrıca paketin içinde fatura ya da irsaliye de bulunmuyordu. 5194607088445 takip numaralı siparişim için toplam 999 TL’yi kapıda kargoya nakit olarak ödedim.

İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Beklentim, sipariş ettiğim doğru ürünlerin tarafıma gönderilmesidir. Teslimat adresim Balıkesir Altıeylül mahallesidir.