Facebook Üzerinden Satış Yapan Taktik Giyim Yanlış Ürün Gönderdi

Facebook üzerinden satış yapan taktik giyim (WWW. Kargopantolon. Site) adlı firmadan reklamda belirtilen iki adet kargo pantolon siparişi verdim ancak yerine biri yırtık paramparça olmak üzere ik adet kot pantolon gönderilmiştir. Firma ya bir çok yerden ulaşmaya çalıştım ancak iletişim bilgileri yok sadece paylaşımlarının altına ve direk mesaj yolu ile ulaşıp iade kodu talep ettim. Ancak hiçbir şekilde dönüş olmadı ücret iadesi talebimi bir türlü firmaya bildiremedim. Lütfen firmaya ödediğim ücretin geri alınması konusunda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.