Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PTT SMS Mağduriyeti

profile
09 Eylül 2025 15:59
1.742

Yaklaşık 2 yıldır PTT’den, bana ait olmayan bir kart üzerinden yüksek tutarlı işlemler gerçekleştirildiğine dair SMS’ler almaktayım. Örneğin, “533207******2747 numaralı kartınızdan 08/09/2025 tarihinde 5400.00 TL tutarında ödeme işlemi gerçekleştirilmiştir. İşlem bilginiz dışında ise 4441788'i arayınız.” şeklinde mesajlar geliyor. Benim PTT’de herhangi bir hesabım veya kartım bulunmamaktadır.

Bu durumla ilgili daha önce PTT müşteri hizmetlerine başvurdum ve mesajların artık gelmeyeceği söylendi; ancak SMS’ler gelmeye devam ediyor. Numaramın yanlış bir hesaba tanımlanmış olabileceğinden şüpheleniyorum ve bu durumdan rahatsızım.

Numaramın PTT sisteminden tamamen silinmesini ve bana ait olmayan kartlarla ilgili bilgilendirme mesajlarının tarafıma gönderilmemesini talep ediyorum.

Ugur
Ugur
21 Ocak 22:08

Müşteri hizmetleri ile görüştüm bundan iki ay önce tamam artık mesaj gelmeyecek dediler ama hâlâ mesaj gelmeye devam ediyor eğer herhangi bir mağduriyetim oluşursa bundan sorumlu PTT sorumludur

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PTT Adına Gelen Şüpheli Mesajlar Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
24 Eylül 2025 10:41
9.288
ptt-adina-gelen-supheli-mesajlar-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

profile
18 Mayıs 2025 23:26
2.968

Gelen Şüpheli SMS

profile
25 Mart 2025 12:48
4.856

profile
28 Nisan 2025 20:16
4.253