to read complaints and reviews, or file yours. 
Kütahya Karbölen Oto Yedek Parça y** K**’den 2 hafta önce Fiat Siena 1.2 8v eski tip aracım için yağ pompası siparişi verdim ve 3.250 TL’yi havale ile ödedim. Satıcı, parçanın uyumsuz olacağını bilmesine rağmen ürünü gönderdi ve ürün aracıma uymadı. Ayrıca gönderdiği ürün için fatura da kesmedi.
Sorunu iletmek için satıcıyla telefonla görüştüm. Ancak iade almayacağını, fatura kesmeyeceğini ve fatura keserse ek olarak 700-800 TL KDV farkı talep edeceğini belirtti. Ürün garanti kapsamında değildi ve herhangi bir sözleşme ya da garanti belgesi de gönderilmedi.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Hem faturamın kesilmesini hem de uyumsuz ürünün iade alınmasını talep ediyorum.
Ünallar oto çıkmadan birinin tavsiyesi ile ulaşım sağladım arabanın gaz kelebeği var mı diye sorduğumda ruhsat istediler gönderdiğimde orijinal var denildi tamam dedim fiyatı ne kadar dedim 3500 TL dedi. Satış sorumlusu H**** A** parça uyumlu diye sorduğumda evet dedi eğer uyumlu olmazsa iade alıyor...
Firmanın internet sitesinden turbo hortumu sipariş ettim. Hemen internet sitesindeki WhatsApp iletişim hattından sipariş numarası bildirerek parçanın bu araca uygun olması gerektiğini belirttim. Ürün geldi, ancak araca uymadı. İletişime geçtim tekrar sase numarası istediler. Bu araca uygun parçaları...
Bolu’da bulunan Vizyon Oto Yedek Parça’dan bugün, banka üzerinden 12.500 TL ödeme yaparak Mitsubishi Colt model aracım için kaput ve ön tampon siparişi verdim. Sipariş sürecinde M***A****isimli kişiyle görüştüm. Ödemeyi gerçekleştirmeme rağmen, bana ödemenin yanlış yapıldığı ve tekrar ödeme yapmam g...
Ürünü ruhsattaki şasi no ile sorgulatıp onay aldıktan sonra satın aldım. Tamircide söküldüğünde aldığım ürünün yerine oturmadığı görüldü. Aldığım parçanın kalın gelip farklı ürün olduğu anlaşıldı. Araç söküldüğü için yerel parçacılardan temin edip aracı topladım. Oto Erdem yedek parça ya iade etmek ...
01.08.2025 tarihinde Ford Fiesta aracım için Çanakkale’de bulunan İkizler Oto Parça'dan fren ana merkezi satın aldım. Ürünün bedeli olan 3.000 TL’yi ödememi talep ettiler ve ödemeyi yaptıktan sonra ürünün kargoya verildiğini belirttiler. Ancak ne bir takip numarası ne de başka bir bilgi tarafıma ile...
Yorumlar