Ödediğim HGS Borcu Sistemde Görünmüyor Ve Fazla Ücretler İade Edilmiyor

HGS Karayolları sisteminde görünen ihlalli geçiş ceza borçlarımla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 2024 ve 2025 yıllarına ait ihlalli geçişler nedeniyle tarafıma toplamda 16 bin TL’yi aşan borç çıkarıldı ve bu borcu vergi dairesi üzerinden ödedim. Ancak vergi dairesinde herhangi bir borç görünmemesine rağmen, Karayolları/HGS sisteminde bu borç hâlâ düşmüyor ve borçlu gibi görünmeye devam ediyorum.

Ayrıca özellikle kısa mesafeli geçişlerde defalarca kez fazla ücret tahsil edildi, bu fazla tahsil edilen tutarların da hiçbir şekilde iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili olarak HGS/Karayolları tarafına e-posta ile başvuru yaptım fakat bugüne kadar herhangi bir geri dönüş veya açıklama alamadım.

Ödemesini yaptığım borcun HGS/Karayolları sisteminden acilen düşülmesini, kısa mesafeli geçişlerde benden fazladan alınan tüm ücretlerin tespit edilerek tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.