to read complaints and reviews, or file yours.Karakoy Online'da Sipariş Gönderilmedi Ve Cevap Almıyorum
30 Ağustos 15:2740
Karakoy Online Elektrik Elektronik Pazarı adlı internet sitesinden bir ürün için 25 Ağustos tarihinde 698,20 TL tutarında, 82877705 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi yaptım. Sitede “Siparişiniz başarıyla tamamlandı” şeklinde onay ekranı da oluşturdular, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hiç gönderilmedi.
Bu süreçte WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen herhangi bir şekilde çözüm üretilmedi, telefonlara da cevap vermiyorlar. Ne kargo bilgisi paylaşılıyor ne de para iadesi yapılıyor. Bu tutumları sebebiyle kendimi mağdur ve kandırılmış hissediyorum.
Ücretimin derhal iade edilmesini veya ürünümün gecikmeksizin kargoya verilmesini, ayrıca firma hakkında gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
