Karaova Problemim Çözülemedi Ve Ürünü Verimli Şekilde Kullanamaz Hale Geldim

Karaova marka 11’li kültüvatörü Çankırı’dan satın aldım. Ürünü tarlada kullanırken, daha ilk ciddi zorlanmada bile demir aksamında eğilme oldu ve kullanılan malzemenin oldukça zayıf olduğu ortaya çıktı. Bu kadar kısa sürede ve en ufak zorlukta eğilme yapması, ürünün dayanıklılığı konusunda beni ciddi şekilde mağdur etti.

Sorun yaşadıktan sonra firmaya ve yetkililere ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne satıcıya ne de firmaya doğrudan ulaşamadığım için problemim çözülemedi ve ürünü verimli şekilde kullanamaz hale geldim.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle, kültüvatörde eğilen ve zarar gören parçaların firma tarafından garanti kapsamında değiştirilmesini ve ürünün sağlam, sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.