to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Kasım 2025 tarihinde Kara Kutu Yayınları'nın karakutuyayin.com sitesi üzerinden KPSS için matematik, Türkçe, tarih ve coğrafya 2026 çıkmış sorular soru bankası siparişi verdim. Siparişim daha sonra iptal edildi ve 21112025112444 -ızp numaralı siparişimin ücret iadesinin 1–10 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. 10. İş günü olan 5 Aralık tarihini de geçmemize rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde ulaşamıyorum, çağrılarım yanıtlanmıyor. WhatsApp üzerinden ise sadece “Ücret iadesi 1–10 iş günü içerisinde tarafınıza ulaşacaktır” şeklinde otomatik bir cevap verildi, bunun dışında somut bir dönüş alamadım.
Siparişim iptal edildiği halde yasal olarak belirtilen süre içinde iade yapılmaması ve müşteri hizmetlerine ulaşılamaması nedeniyle mağdur oldum. 21112025112444 -ızp numaralı siparişe ait ücretimin bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
29/09/2025 tarihinde Kitapsepeti üzerinden ts29091569224 numaralı siparişimle KPSS Tarih ve KPSS Coğrafya soru bankası satın aldım. Teslimat adresi olarak İzmir/Çiğli’yi belirttim. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Ücret kredi kartımdan 444,99₺ olarak...
23 Ekim’de İnformal Yayınları’nın kendi sitesi üzerinden “2026 KPSS Ön Lisans Altın Paket Git gk Kara Kutu ÖSYM Çıkmış Soru Bankası Konu Özetli Dijital Çözümlü Set” siparişi verdim (Sipariş No: 23102025120110-and). Toplamda 3250 TL ödeme yaptım ve gelen 15 kitaptan 3’ünün ilk testlerini çözdüm. Anca...
16.10.2025 tarihinde ORDER-25269SKGDAojqti5805 numaralı siparişimde yer alan M***** B**** Y***** KPSS Problemler Kitabı ve İ**** G**** KPSS Soru Bankası’ndan, aynı kitaptan ikişer tane sipariş oluşturduğum için iade işlemi başlattım. Ürünleri PTT Kargo ile, iade koşullarına uygun şekilde gönderdim. ...
03.10.2025 tarihinde İndekskitap.com üzerinden 8 adet KPSS konu anlatımı ve soru bankası kitabı siparişi verdim (Sipariş No: 2173982). Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili bilgi almak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat telefonlar hiçbir şe...
Yorumlar