Ağa Tur Seferi Gelmedi, Yanıltıcı Bilgi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

21.09.2025 tarihinde saat 15.00’te Beylikdüzü’nden Silivri yönüne gidecek olan Ağa Tur otobüs seferi için araç gelmedi. Yaklaşık 40 dakika boyunca Beylikdüzü acentesinin önünde beklememe rağmen, bana aracın geldiği ve kalktığı yönünde yanlış bilgi verildi. Daha önce de bu firmada rötar sorunları yaşamıştım, ancak bu kez açıkça yanıltıcı beyanda bulunuldu. Ödemeler şoföre nakit olarak yapıldığı için herhangi bir bilet veya rezervasyon numaram yok. Firmanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçme imkanı da bulunmuyor.

Personelin bu şekilde yolcuları mağdur etmesinin önlenmesi için firmanın resmi kanallardan uyarılması ve ilgili personelin ikaz edilmesini talep ediyorum.