to read complaints and reviews, or file yours.1
Ayakkabının 1 Ayda Açılması Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmemesi
+3
19.01.2026 tarihinde Kappa’nın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Kappa marka spor ayakkabıyı toplamda sadece 5 kez giymeme rağmen, yaklaşık bir ay içinde her iki ayakkabı da tamamen açılarak kullanılamaz hâle geldi. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda ürünün bu şekilde parçalanması, hem kalite açısından hem de ödediğim ücret açısından beni ciddi şekilde mağdur etti.
Sorun ortaya çıktıktan sonra Kappa müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması kabul edilebilir bir durum değil.
Bu nedenle ayakkabının iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
