Kapipenceretamir.com’dan Aldığım Tamir Sonrası Kapı Kullanılamaz Hale Geldi

18 Temmuz 2026 günü saat 13:00 civarında Kapipenceretamir.com üzerinden yönlendirilen, 541 699 37 88 numaralı kişi sürgülü kapı tamiri için evime geldi. Başta 2.500 TL servis ücreti olduğunu, işlemi yapabileceğini söyledi ve bu ücreti kabul ettim.

Kapıyı kontrol ettikten sonra tamir için toplam 13.000 TL talep etti, daha sonra ben evden ayrıldıktan sonra beni arayıp aslında tamiri yapamadığını, zarar ettiğini söyleyerek 6.000 TL ücret istedi. İyi niyetli davranıp, parça kırıldı gibi gerekçelerle oyalamasına rağmen, söylediği 6.000 TL’yi elden ödedim.

Eve döndüğümde sürgülü kapının tamamen demonte halde bırakıldığını, kapının eskisinden çok daha kötü ve kullanılamaz hâle geldiğini gördüm. Şu anda kapı çalışmıyor, açılıp kapanmıyor ve ortada ne düzgün bir tamir ne de profesyonel bir hizmet var. Ödediğim 6.000 TL’ye rağmen kapım kullanılamaz durumda bırakıldı ve yapılan işin hem ücreti fahiş hem de kalitesi son derece düşük.

Kapımın eski haline getirilmesi veya profesyonel şekilde sağlam ve çalışır hâlde tamirinin sağlanmasını, ödediğim 6.000 TL’nin ise iadesini talep ediyorum. Ayrıca firma ve ilgili şahıs hakkında gerekli incelemenin yapılıp benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.