Kapıda Market Afyon’da Çay Siparişi Onayı Gelmedi Ve İade Talebi
08 Ocak 2026 tarihinde Kapıda Market Afyon isimli sanal marketten çay siparişi verdim ve toplam 1.226 TL ödemeyi doğrudan Reis Köse adına kayıtlı IBAN hesabına havale/EFT yoluyla gönderdim. Ödeme sonrası herhangi bir şekilde siparişime dair onay veya bilgilendirme yapılmadı.
Sipariş ve ödeme sonrasında belirtilen 0534********83 numaralı telefon hattından aramama rağmen telefonlar açılmadı, WhatsApp üzerinden yazmama da hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. İletişimin tamamen kesilmesi ve siparişimle ilgili hiçbir adım atılmaması nedeniyle şahsen aldatıldığımı düşündüğüm bir durumla karşı karşıya kaldım.
Ödemesini yaptığım çayların gönderilmeyeceğini artık anladığım için, öncelikle 1.226 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu kişi ve/veya sanal market hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer şekilde mağduriyet yaşanmaması için ilgili mercilerin bilgilendirilmesini istiyorum.
Gelişme
8 Ocak 2026 tarihinde Kapıdamarket adlı siteden çay alışverişi yapmak için Akbank hesabımdan Reis Köse adına 1.226 TL EFT yaptım. Ödeme sonrası sitede “siparişiniz alındı” şeklinde bir mesaj gördüm ancak herhangi bir sipariş numarası veya detaylı bilgi verilmedi.
Ödeme hesaba geçtikten sonra hem siteden hem de firma yetkililerinden hiçbir geri dönüş alamadım. Daha önce ulaştığım telefon numarası ve WhatsApp hattına yazmama rağmen hiçbir mesajıma ve aramama cevap verilmiyor. Şu anda siteye de erişim sağlanamıyor ve güvenli site olmadığı yönünde uyarı alıyorum.
Hem ürünüm gönderilmedi hem de iletişim tamamen kesildiği için ödediğim 1.226 TL’nin tarafıma derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Kapıda market, Afyon ile ilgili Şikayetleri incelediğimde ücretlerin farklı farklı isimlere gönderildiğini gördüm. Evet bu firmada sanki sıkıntılı durumlar var. Anlıyorum ki, bu tip yerlerden alışveriş yapmadan evvel " şikayet var" platformunu incelemek gerekiyormuş.


