Siparişimde Eksik Parça Gönderildi, Satıcıya Ulaşamıyorum

Kapankapana. Site üzerinden 3 gün önce araç içi süpürge siparişi verdim ve bugün ürünü teslim aldım. Ancak ürünün içinden sadece filtre uzatma borusu ve koltuk süpürme başlığı çıktı, diğer yedek parçalar eksik olarak gönderildi. Satıcıya ulaşabileceğim bir telefon numarası veya fatura bilgisi verilmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve oldukça şaşkınım. 599 TL tutarındaki ödemeyi kapıda kart ile gerçekleştirdim. Eksik gönderilen yedek parçaların en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.






