Kapadokya Vip'te Nakit Ödeme Zorunluluğu Ve Pos Cihazı Arızası

Kapadokya Vip ile 27 numaralı koltukta Ankara Otogar’dan İstanbul’a yaptığım yolculukta hem ödeme şekli hem de seferin işleyişi açısından ciddi sorunlar yaşadım. Seferde pos cihazı çalışmadığı veya özellikle kullanılmadığı için bilet ödemesi sadece nakit olarak alındı, kredi kartı geçmedi ve benden 1.500 TL Nakit talep edildi. Aynı güzergahta hizmet veren başka firmalarda kartla ödeme yapılabilirken bu firmada özellikle nakit istenmesi güvensizlik yarattı.

Yolculuk boyunca hem personelin hem de seferin işleyişinin şüphe uyandıran bir havası vardı ve sadece ben değil, otobüsteki diğer yolcular da durumdan rahatsızdı, herkes şikayetçiydi. Seferin saati 12 idi ve bu süreçte yaşananlar nedeniyle kendimi güvende hissetmedim.

Bu yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle Kapadokya Vip’i kesinlikle tavsiye etmiyorum. Firmadan, bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılarak özellikle sadece nakit ödeme alınması ve pos cihazının kullanılmaması konusunda açıklama yapılmasını, usulsüzlük varsa gereğinin yerine getirilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.