Açıklamasız Duraklar Ve Klimasız Otobüs Yolculuğu

08.02.2026 tarihinde saat 20.00’de Esenler Otogarı’ndan Kapadokya vıp firmasıyla İstanbul’dan Sakarya’ya yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs, güzergâh üzerinde otobüs durağı olmayan birçok yerde yolcu indirip bindirdi ve sürekli dur kalk yaptı. Ayrıca yolculuk boyunca klima açılmadı, içerisi aşırı derecede sıcaktı ve bu nedenle yolculuk çok rahatsız edici hale geldi.

Gece yarısına doğru, şu an tam olarak neresi olduğunu bilmediğimiz bir yerde otobüs tekrar durdu ve araca ne olduğu belli olmayan bir şeyler yüklediler. Bu esnada da herhangi bir açıklama yapılmadı, yolcular olarak ne olduğunu anlayamadık ve kendimizi güvende hissetmedik. Tüm bu yaşananlar, hem güvenlik hem de Konfor açısından firmaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Yolculuğu 25 numaralı koltukta gerçekleştirdim.

Bu seferde görevli personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak işlem uygulanmasını, bu tarz durak dışı durmaların ve açıklamasız yükleme yapılması gibi durumların engellenmesini ve benzer ihlallerin tekrar etmemesi için firmanın önlem almasını talep ediyorum.