to read complaints and reviews, or file yours.Yetkili Servis Ve Parça Eksikliği Mağduriyeti: 200 Bin TL’lik Motorumla Sorunlar Bitmiyor
Yaklaşık bir ay kadar önce kanuni seha marka motor aldım ve kullanmaktayım. Motor virajda tekeri kayıyor ve düşüyorum. Yaklaşık hızım 15 km ve yan plastikleri çizildi ve ön fren maneti kırıldı. Yetkili servise gittim parça yok dedi. Fabrikadada yok dedi. Beni motopit diye bir bayiye gönderdi. Gittim parça orada da yok. İlker motora tekrar gittim sipariş oluşturdular. Sipariş 4 güne geldi. Fakat fren maneti hala yok. Ben 1 haftadır bununla uğraşıyorum. Yani bu motor 200 bin tl. Kullanıp çöpe mi atacağız. Yetkili servis baştan savma bugün yapıyorum yarın yapıyorum oyalayıp duruyor. Başka yerde yaptıramıyor muşuz garantisi bozulurmuş bu kadar uğraşacak nesi var bu motorun bilemiyorum. İzmir'de bir tane yetkili servis bana göre yetersiz. Ben ödediğim paranın karşılığını alamadığımı düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Konunun değerlendirmeye alınarak çözüme kavuşturulabilmesi/tarafınıza bilgi verilebilmesi ve yardımcı olabilmemiz için Talep-Öneri ve Şikayetlerinizi ekuralkan internet sitemizde bulunan Müşteri İletişim Formu aracılığı ile aracınızın şase motor numarasını - servis bilgilerini ve talebinizi detaylı şekilde belirterek iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü Kuralkan Bilişim Otomotiv San. Ve Dış Tic. A. Ş.
