Yarışma Tarihi Değişti, İletişim Kurulamıyor Ve Ücret İadesi Yapılmıyor
Kanguru Matematik yarışmasına kayıt olduk, ödemesini yaptık. Sonra yarışmaya bir hafta kala tarihi değiştirmişler. Eski tarih bize uyduğu için kayıt yaptırmıştık fakat bu yeni tarihte oğlumun yüzme yarışları var. Bunu, iletişim için verdikleri numarayı arayarak ve yazarak bildirdim. Bana pazartesi döneceklerini söylediler fakat bir hafta oldu, dönüş yapan yok ve artık aradığım numara sürekli meşgul çalıyor (engellenmişim sanırım). Ben de mesaj attım, ona da dönüş olmadı. Güvenerek kayıt yaptırdığımız bir kurum sanıyordum. Bir daha oğlumu sokmam. Para çok değil ama yapılan çok kötü. Pazartesi Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup, hakkım olan paranın yatması için uğraşacağım. Sonucu güncelleyip yazarım.
Benzer Şikayetler
Kanguru Matematik Sayın Öğretmenlerim, Lütfen Velileri "kanguru-tr.com"a Yönlendirmeyin
Kanguru matematik yarışmasına çocuğumu kayıt ettirdim. Sayfaları çok yavaş. Nihayetinde sınav seçip ödeme yaptım. Ancak, aktif sınavlar bölümünde ödeme yaptığım sınav gözükmüyor. Telefonları hep meşgul. Bu sebeple iletişim bilgilerinde yazan adrese e-posta attım. Cevap olarak telefon ile arayın mesa...
Kanguru Matematik Kanguru Ve İlgisizliği
Kanguru Matematik sayfasından hem fen hem matematik hem de Copernicus matematik sınavına başvurduk. Ücretler alınırken bir muhatap bulunuyordu. Ancak sonrasında tek bir kez bile iletişime geçemedik. Her gün arıyoruz, fakat açan olmuyor. Mesaj atıyoruz, dönüş yapılacağı söyleniyor; ancak geri dönüş o...
Kayıt Sorunu Ve İletişimsizlikle Mücadele
Matematik için liseye giden kızımın kaydını yaptık. Online ve aynı gün havale yaptık. Kayıt gerçekleşmedi. Göründüğü için 14 gün telefonla arardım fakat açan olmadı. 6/03/2025 tarihinde ulaştığımda önce geç kaldınız dediler, telefonları açmıyorsunuz deyince yoğunluktan dediler. 10/03/2025 tarihinde ...
Kanguru Matematik Müşteri Hizmetleri Yalan Söyledi

Kanguru Matematik sınavı için kızımı kayıt ettirdim. Fakat sınavla aynı gün ve saate Bilsem sınavı denk geleceğini öğrendim. Bu nedenle Kanguru Matematik müşteri hizmetlerine ulaşıp durumu anlattım ve sınav kaydının iptali ve ücret iadesi talebinde bulundum. Telefondaki bayan WhatsApp işletme numara...

Yorumlar