to read complaints and reviews, or file yours.Kampüs Fen Bilimleri Maltepe Şubesi Sözünde Durmadı
Maltepe kampüs fen bilimleri dershanesi’ne öğrencim için kayıt yaptırırken, küçük bir peşinat ödemem istendi ve ek yerleştirmede üniversiteye kabul edilmesi halinde bu ücretin geri ödeneceği taahhüt edildi. Eylül başında 10.000 TL peşinat ödedim. Öğrencim ek yerleştirmede üniversiteye yerleşti ve bunun üzerine dershaneye giderek sözleşmemi ve senetlerimi geri aldım. Görüşme sırasında, iki-üç gün içinde muhasebeden aranacağım söylendi. Ancak o tarihten bu yana herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Defalarca aramama ve mesaj atmama rağmen telefonlarıma cevap verilmiyor, hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Öğrenci numaram: 459. Söz verilen 10.000 TL tutarındaki geri ödemenin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba sorun çözüme ulaştı. İlginize çok teşekkür ederim
Değerli Velimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu tarafımıza ulaştığı anda ilgili birimlerimiz tarafından titizlikle incelenmiş ve en kısa sürede çözüm sağlanmıştır. Süreç içerisinde yaşanan gecikmeden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kurumumuzda tüm kayıt, iade ve iletişim süreçleri belirli prosedürler çerçevesinde yürütülmekte olup, velilerimizin memnuniyeti her zaman önceliğimizdir. İlgili ödemeniz tarafınıza eksiksiz şekilde gerçekleştirilmiş olup konu çözüme kavuşturulmuştur. Göstermiş olduğunuz anlayış ve yapıcı yaklaşım için teşekkür eder, öğrencimize eğitim hayatında başarılar dileriz. Saygılarımızla kampüs fen bilimleri