to read complaints and reviews, or file yours.Ulaşımda Yaşanan Aksaklık Ve İlgisizlik
13 Nisan 2025 Pazar günü Rize'den Eskişehir istikametine bilet aldığım araç, yolda arıza yapması sebebiyle 1 buçuk saat rötar yaptı. Eskişehir'den Bursa'ya aldığım bilet ise yandı. Müşteri hizmetlerine durumu güzelce izah etmeme rağmen kimse yardımcı olmadı. Bizi Ankara'dan Çanakkale'ye giden başka bir Kamil Koç aracına yönlendirdiler. Araç arızasından dolayı biletim yandı, yönlendirdiğiniz araç Bursa'dan geçiyor. Beni oraya kadar bırakmalarını rica ettim lakin hiçbir konuda yardımcı olmadılar. Bu firma bu şekilde nasıl yürüyor anlam veremiyorum. Bu arada Rize'den bindiğimiz araç çok kötü ve konforsuzdu, bence dışarıdan sefer çokluğu için tutulan bir araç gibi geldi.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
