to read complaints and reviews, or file yours.Kam Pet Food Köpek Mamasının Son Gelen Partisi Tamamen Bozuk Çıktı
Kampet Food markasının How Meow isimli köpek mamasının son gelen partisi tamamen bozuk çıktı. Ürünlerin üzerinde 10.03.2025 üretim tarihi ve 31.08.2026 son kullanma tarihi ile birlikte lot numarası yer almasına rağmen, açtığım paketlerdeki mamalar taze değildi ve tüketilemeyecek durumdaydı.
Bozuk çıkan bu mamalarla ilgili olarak hem firmayla hem de aldığım yerle görüştüğümde, ürünlerin iadesini kesinlikle kabul etmediler. Üstelik bozuk mamalara para ödemek istemediğimi belirttiğim için firma beni banka icrasına vererek borçlu duruma düşürdü. Hem bozuk ürün göndermeleri hem de mağduriyetimi çözmek yerine icra yoluna gitmeleri benim için ciddi bir haksızlık oluşturdu.
Bozuk çıkan bu partiye ait ürünler için ödediğim tutarın tamamen iade edilmesini, hakkımdaki icra işlemlerinin derhal iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca aynı sorunun tekrar etmemesi için ürünlerle ve müşteri süreçleriyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
