Pawpaw Türkiye Kötü Kokulu ve Bozuk Kedi Maması İadesi Reddedildi!

13 Kasım 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Pawpaw markasının yaş yavru kedi mamasını satın aldım (Sipariş No: 404-2897080-7861910). Ürün 14 Kasım’da elime ulaştı. Paketi açtığımda mamanın çok kötü koktuğunu fark ettim. Daha önce denediğim hiçbir yaş mama böyle pis kokmamıştı; genellikle et kokusu olurdu, ancak bu ürünün kokusu oldukça rahatsız ediciydi. Ayrıca mamanın formu da diğer markalardan farklıydı: Et parçacıkları ve yağ içinde olması gerekirken, tamamen vıcık bir püre şeklindeydi ve aşırı pişmiş, lapaya dönmüş gibiydi. Kedim mamayı sevmedi, çok az yedi ve nefesi kokmaya başladı.

İnternette Pawpaw markasıyla ilgili kalite ve zehirlenme şikayetlerini görünce ürünü vermeyi kestim. 24’lü paketten sadece 2 tanesini kullandım, kalan 22 adet açılmamış paket ise hâlâ evimde duruyor; istenirse iade edebilirim. Amazon üzerinden iade talebinde bulundum fakat “bu ürün iade edilemez” denilerek talebim reddedildi. 426,70 TL ödediğim bu ürünün hem iade alınmasını hem de bu markanın ciddi şekilde incelenmesini ve denetlenmesini istiyorum. 

Özellikle hayvan sağlığı açısından bu tür şikayetlerin dikkate alınmasını talep ediyorum.