to read complaints and reviews, or file yours.İade Bilgisi Web Sitesinde Görünmüyor Ve Geri Ödeme Gecikiyor
Kalyoncu Ayakkabı’dan aldığım kadın botu 13.02.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünün kalıpları çok büyük geldiği için iade etmeye karar verdim ve iadem 17.02.2026 tarihinde firmaya ulaştı. Buna rağmen web sitesinde iade ile ilgili hiçbir bilgi görünmüyor, sitede iade kaydı dahi yok.
WhatsApp hattından yazdığımda ürünün kendilerine ulaştığını söylüyorlar, “İade durumum nedir? ” diye sorduğumda ise 14 iş günü içinde denilerek geçiştiriliyorum. Ancak süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmıyor, sorup istemeden bilgi alamıyorum ve sistemde de herhangi bir kayıt göremiyorum. Sipariş numaram 636IP2374P’dir.
Ücret iademin hiçbir gecikme olmadan, en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve iade sürecimle ilgili sistemde de net ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
