İade Ücreti 13 Gün Sonra Da Yatırılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Sessiz
Kalyoncu Ayakkabı internet sitesinden 02.01.2026 tarihinde 2.249,90 TL tutarında bir bot satın aldım. Ürünü iade etmemin ardından 8 Ocak’ta kargom fir...

Kalyoncu Ayakkabı’dan aldığım kadın botu 13.02.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünün kalıpları çok büyük geldiği için iade etmeye karar verdim ve iadem 17.02.2026 tarihinde firmaya ulaştı. Buna rağmen web sitesinde iade ile ilgili hiçbir bilgi görünmüyor, sitede iade kaydı dahi yok.
WhatsApp hattından yazdığımda ürünün kendilerine ulaştığını söylüyorlar, “İade durumum nedir? ” diye sorduğumda ise 14 iş günü içinde denilerek geçiştiriliyorum. Ancak süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmıyor, sorup istemeden bilgi alamıyorum ve sistemde de herhangi bir kayıt göremiyorum. Sipariş numaram 636IP2374P’dir.
Ücret iademin hiçbir gecikme olmadan, en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve iade sürecimle ilgili sistemde de net ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kalyoncu Ayakkabı internet sitesinden 02.01.2026 tarihinde 2.249,90 TL tutarında bir bot satın aldım. Ürünü iade etmemin ardından 8 Ocak’ta kargom fir...

Kalyoncu Ayakkabı internet sitesinden 841EN8121U numaralı siparişimle Hannah kahverengi süet bot satın aldım. Ürün ayağıma büyük geldiği için, firmanın kendi sitesinde yazan bilgilere uygun şekilde Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Yurtiçi Kargo’nun 174160497357 numaralı gönderi takibinden kontrol ettiğ...

Kalyoncu Ayakkabı’dan 25.01.2026 tarihinde iki adet çizme satın aldım. Ürünler ayağıma küçük geldiği için her ikisi için de iade talebi oluşturarak 29.01.2026 tarihinde kargoya verdim ve ürünler 31.01.2026 tarihinde firmaya teslim edildi. Bugün itibarıyla 14 iş günü 19 Şubat’ta dolmuş olmasına rağme...

Kalyoncu Ayakkabı’dan internet üzerinden satın aldığım çizme ürününü iade ettim; ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Ürünü 13 Ocak tarihinde Yurtiçi Kargo ile, faturanın üzerine iade sebebini yazarak gönderdim ve kargonun firma tarafından teslim alındığı görü...

17 Aralık’ta Kalyoncu Ayakkabı’dan bir bot satın aldım, ancak ürünü beğenmediğim için iade ettim. İade sonrasında firma benimle WhatsApp üzerinden iletişime geçerek indirimli ürünlerde para iadesi yapamadıklarını, bunun yerine bir kupon tanımlayacaklarını söyledi. Sorun çıkmasın diye itiraz etmedim ...
Yorumlar