Damacana Suyunda Çamurumsu Madde Ve Sağlık Endişesi Yaşadım

Uzun süredir hem damacana hem de pet şişe olarak Kaltun Su kullanıyorum. 6 Ağustos 2025 tarihinde Sercan Ticaret (Ortaca/Muğla) bayisinden aldığım 19 litrelik damacanayı kullandıktan sonra, damacananın dibinde çamurumsu ve kirli bir madde olduğunu fark ettim ve bunu fotoğrafladım. Suyun tadında veya kokusunda belirgin bir farklılık hissetmemiş olsam da, bu görüntü beni ciddi şekilde endişelendirdi. İnsan sağlığı her şeyden önce gelir ve bu durumun sağlığımıza etkisi konusunda açıklama bekliyorum.

Bu yaşadığım sorun sadece bu damacanada oldu, daha önce böyle bir problemle karşılaşmamıştım. Damacana için 130 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerinize yeni bir mail gönderdim, henüz dönüş almadım.

Kaltun Su’dan yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi, konuyla ilgili açıklama ve özür bekliyorum. Sağlığımızın riske atılması kabul edilemez, gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.