Ana Sayfa
Kalitebet
Sistemde Yanlış Sonuçlandırma Nedeniyle Kupon Kazancım Eksik, Canlı Destek Çözüm Sunmuyor

ID:35939586

Emir sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.

Çözüldü

Sistemde Yanlış Sonuçlandırma Nedeniyle Kupon Kazancım Eksik, Canlı Destek Çözüm Sunmuyor

Emir

Kalitebet

09 Mayıs 02:20

122

Emir'in Teşekkür Mesajı

“Bahis kuponumda sistemsel bir yanlışlık olduğunu fark ederek destek birimine bildirimde bulundum. İlk etapta net yanıt alamamış olsam da sonrasında konu detaylıca ele alındı ve kazancım düzeltilerek tamamlandı. Yardımcı olan yetkililere teşekkür ederim.”

5 Mayıs tarihinde Kalitebet üzerinden spor bahislerinde oynadığım kuponda, maçlar bittikten sonra karşılaşmalar sistemde “yanlış sonuçlandı” şeklinde göründü. Kuponumda kazanan olarak seçtiğim maçlar haksız şekilde kayıp sayıldığı için hesabıma geçmesi gereken tutar eksik yansıtıldı. Maçların resmi sonuçları ve skorları açıkça ortadayken sistemde böyle bir hata olması hem maddi kayba hem de ciddi bir güven sorununa yol açtı.

Durumu fark eder etmez canlı desteğe başvurdum ancak saatlerdir sadece “sistem kontrol ediliyor” şeklinde otomatik bir yanıt alıyorum, somut bir açıklama veya düzeltme yapılmıyor. Hem eksik hesaplanan bakiyemin doğru skorlar ve resmi sonuçlar dikkate alınarak düzeltilmesini hem de bu tür hataların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

Kalitebet

09 Mayıs 13:15 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile alakalı bilgilendirme yapılacaktır. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür eder bol kazançlar dileriz. Teşekkürler. KALİTEBET DESTEK BİRİMİ

Emir

11 Mayıs 23:33

Bahis kuponumda sistemsel bir yanlışlık olduğunu fark ederek destek birimine bildirimde bulundum. İlk etapta net yanıt alamamış olsam da sonrasında konu detaylıca ele alındı ve kazancım düzeltilerek tamamlandı. Yardımcı olan yetkililere teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Zeynep sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.

Çözüldü

Yanlış Oran Gösterimi Nedeniyle Düşük Ödeme Ve Şeffaf Olmayan Destek

Zeynep

Kalitebet

20 Nisan 03:14

370

"Yanlış oran gösterimi nedeniyle düşük ödeme ve şeffaf olmayan destek başlığıyla ilettiğim bildirimim üzerine benimle iletişime geçildi. Yapılan detaylı inceleme sonucunda hesaplamalar düzeltilmiş, aradaki fark tarafıma aktarılmıştır. Ayrıca süreç hakkında açık bilgilendirme sağlandı. İlginiz için teşekkür ederim."

Recep sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.

Çözüldü

Kazançlı Kupon Ödemesi Yapılmadı Ve Destek İlgisiz

Recep

Kalitebet

22 Nisan 01:54

367

"Sorunumla ilgili geri dönüş oldukça hızlıydı ve çözüm süreci çok başarılı geçti, ilgi ve alakanız için teşekkür ederim."

Şakır sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.

Çözüldü

Kalitebet Oranlama Hatası Gerekçesiyle Kupon İptali ve Kazancımın Ödenmemesi

Şakır

Kalitebet

22 Ocak 20:41

781

"Kazancım sorunsuz bir şekilde hesabıma aktarıldı. Teşekkürler."

Gökhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.

Çözüldü

Kalitebet Kuponum Yanlış Kaybedildiği İçin Kazancımın İadesi Talebi

Gökhan

Kalitebet

30 Nisan 03:52

205

"Kalitebet’te oynadığım kuponun haksız yere kaybedildiğini fark etmem üzerine ilettiğim başvuru değerlendirildi. İnceleme sonrası kazancım hesabıma iade edildi. Destek ekibine teşekkür ederim."