to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Alaçatı’daki Kali Beach’te Personelin Kaba Ve Ayrımcı Tavırları
İzmir Alaçatı’daki Kali Beach’te 19.06.2026 tarihinde yaşadığım deneyim hayatımın en kötü deneyimlerinden biriydi. Mekandan değil, tamamen çalışanların tavırlarından dolayı son derece rahatsız oldum.
Sabah ikram edilen kokteylin tadı oldukça kötüydü ve içinden tel benzeri yabancı maddeler çıktı. Daha sonra aldığım kolada da aynı durumla karşılaştım. Bu durum hem hijyen hem de güven açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Asıl sorun ise akşam kulüp bölümünde yaşandı. Siparişimizi vermiş olmamıza rağmen aynı personel defalarca yanımıza gelip tekrar tekrar sipariş almak için geldi, ardından elinde pos cihazıyla hesabı almaya çalıştı. Tavırları son derece kaba ve küçümseyiciydi. Sürekli “Turla mı geldiniz? ” sorusunu duymak zorunda bırakıldık.
Dışarı çıktığımızda oturmamıza izin verilmedi ve sürekli uyarıldık. Buna rağmen aynı kuralların diğer müşterilere uygulanmadığını açıkça gördük. Oturma alanını sorduğumuzda da yine saygısız ve aşağılayıcı bir üslupla karşılaştık. Hava oldukça soğuk olduğu için dükkanın önündeki tahta bölüme kısa süreliğine oturduğumda da hemen uyarıldım. Ardından görevli bana “Turdansınız sanırım” dedi. Ben de turla gelip gelmememin ne fark ettiğini sorduğumda küçümseyici tavrını sürdürmeye devam etti.
Bu yaşananlardan sonra turla gelen müşterilere karşı açıkça farklı ve olumsuz bir yaklaşım sergilendiğini düşündüm. Saygılı ve profesyonel bir hizmet anlayışı göremedim ve yaşadığım tüm sorunların çalışanların tutumundan kaynaklandığını net bir şekilde fark ettim. Personel seçimi ve eğitimi konusunda acil ve ciddi bir değişime ihtiyaç olduğunu düşünüyorum. Bu deneyimden sonra bu işletmeyi kimseye tavsiye etmiyorum.
