Kalender Oto Servis (İzmir) Kurumsallık Yok

Torbalı kalender oto isimli servise kasko ile anlaşmalı tek yer olmasından dolayı aracımı götürdüm. Aracı ilk götürdüğümde bana değişimden yana olmadıklarını ve aracımın çamurluk ve kaputunun onarım yapılabileceğini söylediler. Bende sözlerine güvenerek aracımı teslim ettim. Aradan bir süre geçti ve bana kasko şirketinin tedarikçilerinin parça tedariği sağlamadıklarını (stokta olmadığını) beyan ettiler. Evraklarla gösterdikleri için bu konuda inandım ve kendi cebimden parçaları alırsam işlerin hızlı yürüyeceğini söylediler.
Bende parçaları kendi cebimden tedarik ettim ve kalender oto ya teslim ettim. Araç onarım aşamasına girdiğinde 2 günde 1 kontrole gittim. Buna rağmen bana söylemeden parça siparişi vererek aracımın çamurluğunu değişim yapmışlar ve ben bunu aracımı teslim almaya gittiğimde öğrendim. Yetkili kişi olan di*** hanıma söylediğimde ise ısrarla bana bildirdiklerini söylediler. Tabi ki bende söylemedikleri konusunda ısrar ettim ve onarımın maliyetli olduğunu, kasko şirketinin de az ödeme yaptığını söyledi. Bende baştan söyleseydiniz bu düşüncede olduğunuzu aracımı size teslim etmezdim dedim.
Kasko şirketine şikayet oluşturdum bu konu ile ilgili ve d*** hanıma ulaşmışlar oda bana ulaştı, servis değişikliği düşünüyordunuz keşke başka yere götürseydiniz aracınızı diyerek bana sitemde bulundu.

Esnaflık desen yok, kurumsallık desen yok. Babasının malı gibi iş yaptılar habersiz şekilde, sanki hiçbir ücret almıyorlar karşılığında.