to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Yolculuğunda Muavinin Rahatsız Edici Davranışı Ve Güvenlik Endişesi
28 Eylül tarihinde, Ankara’dan Balıkesir’e giden 59 ks 473 plakalı Kale Turizm otobüsünde gece saat 01:00-02:00 aralığında rahatsız edici bir olay yaşadık. Muavin E*** isimli personel, kadın yolculardan birinin numarasını almak için başka bir kadın yolcunun yanına oturup uzun süre sohbet etti. Kadın yolcu kalkmasını istediğinde ise “5 dakika sonra kalkacağım” gibi ifadelerle oturmaya devam etti ve yanında oturmakta ısrarcı davrandı. Bu tutum, yolculuk sırasında kendimizi güvende hissetmememize sebep oldu.
Böyle bir davranışın kabul edilemez olduğunu düşünüyorum ve firmanızdan ilgili personel hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Edirne otogarı - Esenler Otogarı na 2 Ekim'de bilet aldım şoför normalden 20 dakika geç çıktı normal bir şekilde ilerlerken otobanı ortasında 2 defa durdular en az 10 dakika bekledik her ikisinde de her şeyi geçtim İstanbul sınırına girdikten 30 dakika sonra kendimizi Tekirdağ Çerkezköy da bir sokak arasında otobüs döndürürken bulduk şoföre sorulduğunda ise sapağı kaçırdım dedi böyle çok basit hatalar kesinlikle kabul edilemez. Kale seyahati biraz araştırayım dediğimde sizin resminizi gördüğümde otobüsün plakasının aynı olduğunu fark ettim yazma gereğinde bulundum... İşi ehli İrfan kişilere vermesi gerekir otobüs firmalarının sonuçta para ödüyoruz hizmet satın alıyoruz ama hizmet çok kötüydü.