Moralist Uyarı, Kaba Hizmet Ve Aşırı Fiyatlar

Bugün Sakarya’da Tozlu Camii yanında bulunan Kahveli Köşk isimli kafeye eşimle birlikte gittik. Mekanda otururken eşimin beni yalnızca yanağımdan öpmesi üzerine işletme çalışanları yanımıza gelerek mesafeli durmamız gerektiğini, bu davranışın uygun olmadığını söylediler. Evli bir çift olarak son derece sıradan ve saygı sınırları içinde olan bir harekete böyle bir uyarı yapılmasını hem incitici hem de kabul edilemez bulduk ve bu nedenle anında kalkıp mekandan ayrıldık.

Olay sonrası çalışanlarla konuştuğumuzda, özür dilemek ya da durumu açıklamak yerine bu uyarının yöneticiler tarafından özellikle istendiğini söylediler. Bu yaklaşım, işletme anlayışlarının ne kadar sığ ve ayrımcı olduğunu açıkça gösteriyor. Çalışanların tavrı da oldukça kaba ve müşteriyi kırıcıydı.

Ayrıca fiyatlar gereksiz derecede yüksek olmasına rağmen ürünlerin ne lezzeti ne de kalitesi bu fiyatları kesinlikle karşılamıyor. Mekanın hem hizmet anlayışından hem de ürün-fiyat dengesinden son derece rahatsız kaldık. Bu işletmeyi kesinlikle tavsiye etmiyorum ve bu yaşadığımız kötü deneyimi, böyle bir işletmeye daha fazla katkı sağlanmaması adına tüm yakın çevremle de paylaşacağım.