to read complaints and reviews, or file yours.Garsonun Kişi Sayısı İddiasıyla Serpme Kahvaltıyı Reddetmesi Ve Kırıcı Davranışı
21 Mart Cumartesi sabahı saat 09.00 civarında Çorum Merkez Kahve Ormanı şubenize dört kişi olarak geldik. İki kişilik serpme kahvaltı ve iki kahve sipariş ettik, diğer arkadaşlarımız tok olduğu için sadece kahve içmek istediler. Buna rağmen garson, “Dört kişisiniz, iki kişilik serpme kahvaltı getiremem” diyerek ısrarla siparişimize engel olmaya çalıştı.
Arkadaşlarımın tok olduğunu, yalnızca kahve içeceklerini defalarca anlatmak zorunda bırakıldım. Buna rağmen garson konuyu uzattı, sanki yanlış bir şey yapıyormuşuz gibi tavır sergiledi ve utanmadan önümüzden servisleri topladı. Ben paramla ürün alıyorum, ister iki kişilik söyler beş kişi yerim, ister tek kişi yer, bu kimseyi ilgilendirmez. Zaten serpme kahvaltınız iki kişilik bile gelse rahatlıkla daha fazla kişiyi doyuracak kadar dolu geliyor.
Bu tutum ve davranış yüzünden hem kendimi hem arkadaşlarımı çevremizdeki diğer insanların içinde mahcup ve utandırılmış hissettim. Burası iftar çadırı değil, bedava dağıtım yapılmıyor; ücretini ödediğim halde hizmetin bu şekilde keyfi ve kırıcı bir üslupla engellenmesini kabul etmiyorum. Yeme–içme sektöründe bugüne kadar gördüğüm en kötü işletme deneyimlerinden birini yaşadım ve bir daha mekanınıza gelmeyi düşünmüyorum.
Bu yaşananların işletme tarafından ciddiye alınmasını, özellikle ilgili personelin müşteriyle konuşma üslubu konusunda uyarılmasını ve benzer bir durumun bir daha tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.
